Web Sitesi Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 6 Ekim 2026 · Sürüm 1.0

tunamed.com.tr sitesini ("Site") kullanan herkes bu koşulları kabul etmiş sayılır. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Siteyi kullanmayın. Satın alma işlemlerinde ayrıca ilgili satış sözleşmesi uygulanır.

Taraflar ve kapsam

Site, Tunamed ("Tunamed") tarafından işletilir. Bu koşullar Sitenin ziyaret edilmesini ve kullanılmasını düzenler. Ürün satışları şu metinlere tabidir:

bireysel (tüketici) alıcılar için Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi,
firma ve toptan alıcılar için Kurumsal Satış Sözleşmesi.

Bu koşullarla satış sözleşmesi arasında çelişki olursa satış sözleşmesi uygulanır.

Satıcı: Tunamed
Adres: Halıcıoğlu Mah. Çıksalın Alt Maltız Sokak Ergen Apt. No: 1/C, Beyoğlu / İstanbul
Telefon: +90 531 902 13 48
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://tunamed.com.tr

Ürün bilgileri ve görseller

Bilgilerin kaynağı: Ürün açıklamaları, ölçüler, gramaj ve teknik özellikler üretici veya tedarikçi beyanına ve ürün etiketine dayanır.
Belge kapsamı: Sitede yayımlanan belge ve sertifikalar yalnızca belgede yazan ürünleri ve kapsamı gösterir. Belgede yer almayan bir standart, sınıf veya koruma seviyesi taahhüt edilmez.
Görsel farkları: Görseller ürünü tanıtmak içindir. Ekran ayarları, ışık ve üretim partisine göre renk ve görünümde küçük farklar olabilir. Tekstil ürünlerinde üreticinin belirttiği sınırlar içinde ölçü toleransı bulunabilir.
Ürün seçimi: Koruyucu ürünlerin belirli bir iş, ortam veya riske uygunluğunu değerlendirmek, kullanıcının ve işyerindeki iş sağlığı ve güvenliği sorumlusunun görevidir. Tunamed, ürün açıklamasında açıkça yazılanlar dışında bir koruma düzeyi taahhüt etmez. Emin olmadığınız durumlarda siparişten önce bize sorun.
Kullanım talimatı: Tek kullanımlık ürünler tek kullanım içindir. Ürünü kullanmadan önce etiketteki ve ambalajdaki talimatları okuyun.

Fiyat, stok ve döviz bilgisi

Fiyat: Türk lirası (TL) fiyatlara KDV dahildir. Kargo ve varsa diğer masraflar, siparişin onayından önce ayrıca ve açıkça bildirilir.
Döviz: Yabancı dil sayfalarında gösterilen döviz tutarları, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz alış kuruyla hesaplanmış yaklaşık değerlerdir ve yalnızca bilgi amaçlıdır. Bağlayıcı olan, teklifte veya sipariş onayında yazan tutardır.
Stok: Stok bilgisi gün içinde değişebilir. Stok durumu sipariş onayında kesinleşir.
Bariz hatalar: Sitede fiyat, ürün adı veya özelliğine ilişkin açık bir yazım ya da sistem hatası olabilir; örneğin fiyatın gerçek değerinin çok altında görünmesi veya bir sıfırın eksik ya da fazla yazılması. Böyle bir hatanın herkesçe fark edilebilecek olduğu durumlarda Tunamed, hatalı bilgiye dayanan sipariş talebini doğru bilgiyle yeniden onayınıza sunar. Onaylamazsanız sipariş kurulmaz; ödeme alınmışsa tamamı iade edilir.

Siparişin hukuki niteliği

Sepet ve sipariş formu üzerinden gönderdiğiniz bilgiler bir sipariş talebidir. Satış sözleşmesi şu şekilde kurulur:

Tunamed stok ve kargo bilgisini kontrol eder.
Kargo dahil toplam bedeli, ödeme ve teslim bilgilerini e-posta veya WhatsApp gibi kalıcı bir yolla size iletir.
Siz bu bilgileri onaylarsınız.

Ödeme yükümlülüğünüz bu onayla doğar. Sipariş talebini göndermek tek başına sizi ödeme yapmakla yükümlü kılmaz. Tunamed de talebi kabul etmek zorunda değildir.

Kullanıcının yükümlülükleri

Formlara doğru, güncel ve size ait bilgiler girmek; başkası adına onun izni olmadan sipariş vermemek,
Kurumsal siparişte bildirdiğiniz firma adına işlem yapmaya yetkili olmak,
Siteyi hukuka ve genel ahlaka uygun kullanmak,
Sitenin, sunucuların veya diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamak (yetkisiz erişim, zararlı yazılım, aşırı yük oluşturma vb.),
Site içeriğini, fiyatları ve ürün verilerini Tunamed'in yazılı izni olmadan otomatik araçlarla toplu olarak kopyalamamak.

Bu yükümlülüklere aykırılık hâlinde Tunamed, ilgili talebi işleme almayabilir, erişimi engelleyebilir ve yasal haklarını kullanabilir. Yanlış bilgi verilmesinden doğan teslimat gecikmesi, iade ve ek masraflardan bilgiyi veren kişi sorumludur. Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan hakları saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

Fikri mülkiyet

Sitedeki Tunamed adı ve logosu, tasarım, metinler, ürün fotoğrafları, kategori yapısı ve yazılım Tunamed'e veya lisans verenlerine aittir. Bunlar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ile korunur.

İçerik, Tunamed'in yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka sitelerde veya pazar yerlerinde kullanılamaz. Ürün sayfalarına kaynak göstererek bağlantı vermek serbesttir.

Sitede adı geçen üçüncü kişilere ait markalar sahiplerine aittir.

Sorumluluğun sınırları

Kesintiler: Tunamed, Sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Bakım, altyapı arızası, siber saldırı veya Tunamed'in kontrolü dışındaki sebeplerden doğan erişim kesintilerinden sorumlu değildir.
Üçüncü taraf siteler: Bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin içeriğinden ve hizmetlerinden Tunamed sorumlu değildir.
Uygunsuz kullanım: Ürünlerin etiket ve talimatlarına aykırı kullanımından veya kullanım amacına uygun seçilmemesinden doğan zararlardan Tunamed sorumlu tutulamaz.
Saklı haklar: Bu bölüm, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları ve tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

Kişisel veriler ve çerezler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni, çerezler ise Gizlilik, Güvenlik ve Çerez Politikası uyarınca işlenir.

Kayıtlar ve delil

Uyuşmazlık hâlinde Tunamed'in sistem kayıtları, sözleşme onay kayıtları, e-posta ve WhatsApp yazışmaları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu çerçevesinde delil olarak kullanılabilir. Bu hüküm, karşı delil sunma hakkınızı kısıtlamaz.

Değişiklikler

Tunamed bu koşulları güncelleyebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Verilmiş siparişlere, sipariş tarihinde yürürlükte olan metin uygulanır; hangi sürümün onaylandığı sipariş kaydında saklanır.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketiciler: Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki veya işlemi yaptıkları yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise arabuluculuk şartı yerine getirildikten sonra tüketici mahkemelerine başvurabilir.
Tacirler: Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda Kurumsal Satış Sözleşmesi'ndeki yetki hükmü uygulanır.